CONDITIONS GENERALES  DE VENTE

Mentions légales et coordonnées du vendeur :

Institut A Fleur De Peau

8 avenue de la Paix

Résidence Elsa Triolet

59220  WAVRECHAIN SOUS DENAIN

​

Conditions générales  applicables à partir du 01 Novembre 2022, sous réserve de modifications sans préavis.

Les conditions générales de vente décrites ci dessous détaillent les droits et obligations de l’ entreprise « A Fleur De Peau »  et de ses clients dans le cadre de la vente de prestations de services.

Toute prestation accomplie par l’entreprise « « A Fleur De Peau »  implique l’adhésion  sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente.

L’institut « A Fleur De Peau » se réserve le droit de modifier, actualiser ou rectifier les présentes conditions générales de vente afin de prendre en compte une évolution de prestations, législatives, réglementaires, jurisprudentielle et/ou technique. :

Accès à l’institut :

L’institut se réserve le droit  :

-D’autoriser l’accès à l’établissement uniquement à une clientèle féminine

-De refuser une personne dès lors que cette dernière n’aura pas honoré son rdv à plusieurs reprises sans prévenir, ou dans le cas où la personne se présente avec un retard certain à son rdv.

- d’exiger que les mineurs soient accompagnés d’une personne majeure.

- De refuser de réaliser ou de poursuivre les prestations sur toute personne ayant des propos et agissements ambigus, irrespectueux et à caractère sexuel.

 

Bons Cadeaux :

-Pour toute prestation ou bon cadeau payé à l’avance aucun remboursement ne sera effectué

-Les bons cadeaux sont valables 3 mois à compter de la date d’achat

-Si un dépassement de validité de la carte cadeau est constaté, un supplément de 15,00€ pourra vous être demandé pour revalider celle-ci.

​

Tarifs, prix et Conditions de paiements :

-L’institut n’accorde aucun crédit

-Sont acceptés les paiements par chèques, espèces et carte bancaire.

-Les prix des prestations sont indiqués en euros avant et lors de la prise de rendez vous.

-Les prix indiqués peuvent être modifiés sans préavis

- Le client respecte et honore le règlement des prestations.

-Un acompte de 30% pourra être exigé pour le prestations de plus de 45,00€  ainsi que sur les rendez vous bloqués au planning  (forfaits mariage, animations extérieures,  animation anniversaire…)

- Aucun remboursement ne sera effectué.

​

Prothésie ongulaire :

-La pose de matière artificielle sur les ongles sera refusée sur les mineures de moins de 16 ans.

-Est déconseillée aux femmes enceintes du 1 er trimestre

-La présence d’un bébé à proximité de la cliente lors de la prestation ongles est interdite.

-Le travail est effectué dans les meilleures conditions possibles d’hygiène et de respect de vos ongles.

-En cas de casse, une garantie sur la pose de prothèse ongulaire est offerte durant 7 jours,

au-delà de ce délai, les réparations seront facturées.

-Des conseils d’entretien vous seront précisés lors de la prestation.

-Aucun remplissage gel ne sera effectué sur la pose d’une autre professionnelle.

 

Soins esthétiques et de beauté:

- Après information, le client atteste ne pas être concerné par les contre-indications médicales citées par l’institut

-Le client informe l’institut des traitements médicaux en cours et accepte de répondre au questionnaire santé nécessaire à la pratique de certains soins.

 

Ateliers extérieurs:

L’institut et le partenaire s’engagent d’un commun accord :

-A respecter et honorer les séances prévues (lieu, horaire)

-A respecter l’effectif prévu en amont pour le bon déroulement de la séance collective.

-A respecter le devis tarifaire délivré par l’établissement « A Fleur De Peau »

-A valider la commande par le biais d’un bon de commande ou d’un devis signé.

- A prévenir dans un délai de 48 heures en cas d’annulation, en cas de non-respect de ce délai ; les séances initialement prévues seront facturées.

-A accepter que des frais kilométriques en cas de déplacement pourront être facturés.

-A accepter que le dépassement du temps initial de la prestation puisse être majoré de 25%

- A régler le montant des prestations dans un délai de 45 jours à compter de la réception de la facture sous  peine se se voir imposer des pénalités de retard

​

Règlement des litiges :

Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.